Aviso de Privacidad Integral

Servicios Especializados FINACAR S.A. de C.V.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

SERVICIOS ESPECIALIZADOS FINACAR S.A. DE C.V. (en adelante, "FINACAR") con domicilio en Ave. Real San Agustín, Zona San Agustín, Plaza Auriga, Sótano 6, C.P. 66260, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. FINACAR se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Datos Personales Recabados

FINACAR recaba las siguientes categorías de datos personales para las finalidades que se describen a continuación:

A. Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, domicilio particular, número de teléfono fijo y móvil, correo electrónico, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y copias de identificaciones oficiales (INE, Pasaporte).

B. Datos Patrimoniales o Financieros (Datos Sensibles):

Necesarios para la gestoría de financiamiento: Información sobre ingresos, egresos, cuentas bancarias, estados de cuenta, historial y referencias crediticias, información fiscal, comprobantes de ingresos y situación laboral.

Nota: Estos datos son considerados sensibles por la ley al ser indispensables para la evaluación de riesgo crediticio por las instituciones financieras.

III. Finalidades del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales tiene las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica)

Formalizar y administrar la relación contractual de compra-venta de vehículos seminuevos.

Gestionar, tramitar y solicitar financiamiento automotriz ante las instituciones financieras y bancarias mencionadas en el punto V de este Aviso (Afirme, Banorte, Banregio, Santander, Scotiabank, BBVA, KUNA, DATAMOVIL).

Verificar y confirmar su identidad, situación patrimonial y capacidad crediticia. Elaborar y formalizar el contrato de crédito y/o gestoría correspondiente. Cumplir con las obligaciones de carácter fiscal, legal o de requerimiento de autoridad competente.

B. Finalidades Secundarias (No necesarias para la relación jurídica)

Realizar encuestas de calidad de servicio.

Ofrecerle nuevos productos, promociones y servicios de FINACAR a través de diversos medios (correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes).

Fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.

Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para las Finalidades Secundarias, por favor, notifíquelo a través de los medios de contacto indicados en el punto VI de este Aviso.

IV. Transferencias de Datos Personales

FINACAR podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros nacionales o extranjeros sin requerir su consentimiento para las Finalidades Primarias:

Instituciones Financieras y Bancarias: A las mencionadas en el punto V (Afirme, Banorte, Banregio, Santander, Scotiabank, BBVA, KUNS, DATAMOVIL), con la finalidad de analizar, evaluar y otorgar el financiamiento solicitado.

Autoridades Competentes: En los casos legalmente previstos y requeridos (ej. SAT, CONDUSEF, etc.).

V. Instituciones Financieras

FINACAR funge como gestor y transferirá sus datos personales, incluyendo los sensibles, a cualquiera de las siguientes instituciones financieras o sus filiales, según el producto de crédito elegido:

Afirme
Banorte
Banregio
Santander
Scotiabank
BBVA
KUNA
DATAMOVIL

VI. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, a Rectificarlos si son inexactos, a Cancelarlos cuando considere que no se requieren o a Oponerse al tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Privacidad a cargo de: Gabriel Angel Rodriguez Martinez.

La solicitud deberá incluir: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara y precisa de los datos y el derecho que desea ejercer.

FINACAR responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

FINACAR se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se le dará a conocer a través de:

Publicación en nuestra página web.

Comunicación directa al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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I. Identidad y Domicilio del Responsable

II. Datos Personales Recabados

III. Finalidades del Tratamiento

IV. Transferencias de Datos Personales

V. Instituciones Financieras

VI. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: Noviembre de 2025.

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